建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
周呕,住院检查后开药,情况好转很多。后续网上问诊,医生一直耐...
带孩子辗转几个月从南京到上海到北京,到徐主任这才算看到希望!...
徐主任很温柔,认真负责给患者讲解病情,去过好多地方不知道是啥...
去北京清华长庚医院住院21天治疗调药,回家后按医嘱吃药,未发...
病情描述:非常非常感谢徐主任对我们家娃的治疗,感谢管床大夫,...
小孩现在恢复很好,徐主任给病人诊治很负责,很认真,很细心。处...
目前孩子还在恢复当中,徐大夫非常有耐心,也非常温柔,在医院里...
吃了菌和药以后有好转 晚上没再出现恶心呕吐的症状,现在吃饭也...
我闺女是周期性呕吐,找徐院长看了很耐心指导用药,感谢遇到这么...
每一次的问诊主任都认真的回答家长的问题,为家长解除了焦虑的心...